Ponudnik produktov je družba KAPITALSKA GENETIKA, korporativne finance in razvoj, d.o.o. (Capital Genetics, angl.), STROSSMAYERJEVA ULICA 20, 1000 LJUBLJANA (v nadaljevanju: ponudnik).
S splošnimi pogoji za pridobitev in uporabo produktov in storitev, ki se naročajo preko spleta, se urejajo pravna razmerja med ponudnikom in naročnikom. S sklenitvijo naročniškega razmerja naročnik izrecno soglaša, da se strinja s temi splošnimi pogoji uporabe storitev podjetja Capital Genetics (v nadaljevanju: splošni pogoji), da ga ti splošni pogoji v celoti zavezujejo ter da bo v celoti spoštoval te splošne pogoje ter zaveze in omejitve v zvezi z uporabo produktov in drugih storitev, kot je to določeno v nadaljevanju.
Capital Genetics ponuja več različnih storitev. Pogoji poslovanja se nanašajo na produkte in storitve, ki se jih lahko izključno naroči preko spletne strani ponudnika.
Monitoring nepremičninskega trga »Nepremičnine PRO« je nastal v sodelovanju podjetja Capital Genetics s tehnološkim partnerjem Arvio. Monitoring trga vključuje poglobljene analize nepremičninskega trga. Naročniki prejmejo nepremičninska poročila ter vstopnice za spletne nepremičninske dogodke.
a) Dostopnost in načini uporabePonudnik bo monitoring nepremičninskega trga v Republiki Sloveniji izvajal četrtletno. Preliminarno poročilo bo naročnikom posredoval v 60-delovnih dneh po zaključku vsakega četrtletja, končno poročilo ter dogodek pa izvedel, ko bodo na voljo vsi podatki za izdelavo končnega poročila. Poročila bo ponudnik posredoval v elektronski obliki po elektronski pošti na naslov naročnika, ki ga bo slednji navedel na naročilnici oziroma ga po ponudniku sporočil na drug način, v skladu s temi splošnimi pogoji. Enako velja tudi za izvedbo spletnega dogodka. Naročnik lahko naroči produkt z dogodkom in poročilom skupaj, posamično naročilo ni možno.
Ponudnik si pridržuje pravico, da za namene izboljšav in razvoja produkta ter morebitnih sprememb zakonodaje dopolni ali spremeni vsebino in način dostave oziroma izvedbe produkta, o čemer bo predhodno obvestil naročnike.
V primeru posebnih okoliščin, ki ponudniku v času napovedi spletnega dogodka niso znane, niti jih ne more pričakovati, se jim izogniti ali jih odvrniti (višja sila), se spletni dogodek, ki je del produkta Nepremičnine PRO, lahko odpove, o čemer ponudnik obvesti naročnike.
Naročnik je dolžan spoštovati določbe zakona, ki ureja avtorsko in sorodne pravice. V kolikor pride do kršitve avtorskih pravic, pravic intelektualne lastnine in drugih predpisov, bo ponudnik ukrepal v skladu z zakonom. V primeru večjih kršitev pri uporabi produkta (kot so zlasti kršitve avtorskih in sorodnih pravic, nedovoljena nadaljnja distribucija prejetega gradiva ali povezav do dogodkov tretjim osebam, ki niso naročniki …) si ponudnik pridržuje pravico, da zoper kršitelja ukrepa in po lastni izbiri, odvisno od resnosti kršitve:
Naročniško razmerje ponudnik in naročnik skleneta na podlagi pravilno izpolnjene spletne naročilnice naročnika, objavljene na www.capitalgenetics.com/analize. Ob sklenitvi naročniškega razmerja mora naročnik posredovati podatke, ki jih ponudnik potrebuje za izvedbo naročila, to so: ime in priimek, elektronski naslov, ter naslov naročnika, oz. če je plačnik/prijavitelj pravna oseba, firma pravne osebe, sedež in poslovni naslov, matična in davčna številka. Naročnik je dolžan sporočiti vsako spremembo podatkov, ki so vezani na naročniško razmerje, na elektronski naslov . Na spletni strani produkta je v polju prijava navedena cena in morebitni popusti, ki jih prizna ponudnik.
Prijava na monitoring trga je možna najkasneje en delovni dan pred napovedanim datumom izvedbe dogodka in objave poročila, razen, če ponudnik izrecno določi drug rok za prijavo. Prijava preko spletnega obrazca je potrjena, ko naročnik prejeme potrditveno e-poštno sporočilo. Dan prejetja tega sporočila se tudi šteje za začetek naročniškega razmerja. Naročniško razmerje lahko se lahko sklene za
Naročniško razmerje lahko sklene posameznik ali skupina (do trije uporabniki). V primeru skupinskega nakupa se upošteva popust, če se na eno naročilnico prijavijo do trije uporabniki. Za večje število naročnikov v skupini, bo ponudnik poslal interesentom ponudbo po meri.
c) Cenik
Cena nakupa Nepremičnine PRO (in kaj vključuje) je objavljena na spletni strani ponudnika. Na voljo so štirje različni paketi:
Cenik storitev za posamezne produkte določa ponudnik in je sestavni del teh splošnih pogojev. Vsakokrat veljavni cenik je dostopen na spletni strani ponudnika. Naročnik bo na podlagi naročilnice plačeval naročnino v višini in pod pogoji, ki so določeni na spletni strani produkta ter v skladu s naročilnico. V primeru produktov za pravne osebe so navedene cene v ceniku v evrih, brez vključenega DDV, v primeru produktov za fizične osebe, cene vključujejo DDV.
Vsi naročniki po zaključenem četrtletju preko elektronske pošte prejmejo račun za opravljene storitve. Popusti se obračunajo v primeru letne naročnine in v primeru skupinskih nakupov (do treh naročnikov) v skladu s politiko ponudnika. Naročniki morajo izstavljen račun poravnati v roku, ki je naveden na računu.
V primeru zamude plačila si ponudnik pridržuje pravico obračunati zakonske zamudne obresti. V kolikor bo naročnik zamujal s plačilom računa, mu lahko ponudnik za čas od zapadlosti računa do popolnega plačila (ali katerikoli čas v tem obdobju po izbiri ponudnika) začasno onemogoči dostop do produktov, pri čemer čas, ko je naročniku onemogočen dostop do produktov, ne vpliva na trajanje naročniškega razmerja in se všteva v obdobje naročniškega razmerja.
Naročnik izrecno soglaša, da se račun izstavlja in posreduje v elektronski obliki na z njegove strani določen elektronski naslov.
d) Odjava in pravica do odstopaNaročnik se lahko najkasneje pet (5) delovnih dni pred napovedanim datumom dobave izbranega produkta pisno odjavi naročnino na izbrani produkt. Šteje se, da je odjava pravočasna, če jo ponudnik prejme v roku iz prejšnje povedi. Če se naročnik pravočasno odjavi, z dnem ponudnikovega prejema izjave o odjavi naročniško razmerje preneha, vendar pa naročnik ni upravičen prejeti vračila že plačane naročnine (niti odjava ne vpliva na obveznost naročnika plačati morebitne neplačane naročnine, ne glede na to, ali so do dneva odjave že zapadle v plačilo ali ne). V primeru prepozne odjave, je ponudnik upravičen zaračunati dodatne administrativne stroške v višini 30 odstotkov cene produkta.
Če je naročnik potrošnik iz drugega odstavka 1. člena Zakona o varstvu potrošnikov (Ur. l. RS, št. 20/1998 s sprem., v nadaljevanju: ZVPot), ima naročnik pravico, da brez navedbe razloga v štirinajstih (14) dneh odstopi od pogodbe. Odstopni rok poteče v 14 dneh od dneva sklenitve naročniške pogodbe (tj. na dan, ko naročnik, ki je potrošnik, prejme potrditveno e-poštno sporočilo ponudnika v skladu s točko b teh splošnih pogojev). Svojo odstopno pravico naročnik, ki je potrošnik lahko uveljavi tako, da ponudnika z jasno in nedvoumno izjavo (npr. pismom, poslanim po pošti, faksu, z elektronskim sporočilom ipd.) obvesti o svoji odločitvi, da odstopa od pogodbe. Naročnik lahko uporabi vzorčni obrazec odstopa od pogodbe (dosegljiv na povezavi http://www.pisrs.si/Pis.web/npb/2014-01-1803-p2.pdf, vendar uporaba takšnega obrazca ni obvezna. Zadostuje, da naročnik ponudnika o odstopu od pogodbe obvesti z elektronskim sporočilom. Izjavo o odstopu od pogodbe (bodisi na vzorčnem obrazcu bodisi v katerikoli drugi obliki) lahko naročnik ponudniku posreduje po elektronski pošti na naslov ali po pošti na naslov Kapitalska Genetika, d.o.o., Strossmayerjeva ulica 20, 1000 Ljubljana.
Šteje se, da je naročnik pravočasno odstopil od pogodbe, če naročnik svojo izjavo o odstopu od pogodbe pošlje ponudniku pred iztekom odstopnega roka. Dokazno breme nosi potrošnik oziroma naročnik.
Ne glede na prejšnja odstavka pa naročnik, ki je potrošnik, nima pravice odstopiti od pogodbe potem, ko je že prejel kakršnokoli izpolnitev s strani ponudnika (npr. katerokoli poročilo ali izveden dogodek), četudi do takrat odstopni rok še ni potekel. Šteje se, da naročnik, ki je potrošnik, s prejemom prve ponudnikove izpolnitve soglaša z odpovedjo pravici do odstopa od pogodbe (4. in 13. točka petega odstavka 43.č člena ZVPot).
e) Pravica ponudnika odstopiti od pogodbeČe v teh splošnih pogojih ni izrecno določeno drugače, bo ponudnik o katerikoli ugotovljeni naročnikovi kršitvi teh splošnih pogojev oziroma naročniškega razmerja pisno opomnil naročnika na kršitev ter ga pozval, da v primernem roku, ki ne more biti krajši od treh delovnih dni od dneva naročnikovega prejema opomina, odpravi kršitev oziroma izpolni svojo obveznost. Če naročnik v postavljenem roku ne odpravi kršitve oziroma ne izpolni svojih pogodbenih obveznosti, lahko ponudnik po poteku postavljenega roka s pisno izjavo odstopi od pogodbe. Pogodba preneha veljati z dnem, ko ponudnik da izjavo o odstopu, ne glede na to, kdaj naročnik prejme izjavo o odstopu.
Ne glede na prejšnji odstavek sme ponudnik odstopiti od pogodbe brez poprejšnjega opomina, če je iz okoliščin oziroma narave kršitve očitno, da je naročnik ne bi mogel odpraviti v primernem roku, ali če je naročnik zlorabil ponudnikovo storitev in/ali ime oziroma poslovni ugled v tej meri, da bi bilo nepravično, da bi ponudnik še naprej naročniku zagotavljal storitev.
Šteje se, da sta opomin in izjava o odstopu dana v pisni obliki, če sta poslana po elektronski pošti na naslov, ki ga je naročnik sporočil ponudniku.
Ponudnik se zavezuje, da bo osebne podatke obdeloval in varoval skladno z veljavno zakonodajo in politiko zasebnosti, ki je objavljena na spletni strani ponudnika. Da bi skladno z zakonom, ki ureja varstvo osebnih podatkov, preprečili nepooblaščen dostop do osebnih podatkov ali njihovo razkritje, ohranili natančnost osebnih podatkov in zagotovili njihovo ustrezno uporabo, ponudnik uporablja ustrezne tehnične in organizacijske ukrepe za zagotavljanje varnosti osebnih podatkov. Ponudnik vse osebne podatke zbira, obdeluje in hrani skladno z določili zakona, ki ureja varstvo osebnih podatkov. Evidenca naročnikov se vodi in hrani na strežniku, ki je v lasti ponudnika in ki je ustrezno tehnično zavarovan, dostop do njega pa je omogočen le pooblaščenim osebam. Podatki naročnikov bodo posredovani tretjim osebam, ki opravljajo storitve, le v tistih primerih, kjer je takšno posredovanje podatkov nujno potrebno zaradi izvedbe naročenega produkta – webinar, poročilo, naročilo na e-novice.
Čeprav ponudnik verjame, da so podatki in druge vsebine, ki so potrebne za pripravo monitoringa, kakovostni, pa ne jamči za točnost, pravilnost, ažurnost in celovitost le-teh. Ponudnik ne prevzema odgovornosti, ki bi lahko nastale kot posledica uporabe podatkov.
Ponudnik tako v nobenem primeru ne odgovarja za neposredno, posredno, posebno ali kakršnokoli drugo škodo, ki bi jo utrpel naročnik zaradi uporabe podatkov in drugih vsebin produkta.
Ponudnik lahko prejete osebne podatke naročnikov (ime in priimek, elektronski naslov) uporablja za namene neposrednega trženja sorodnih produktov ponudnika. Naročnik ima možnost zavrniti obveščanje že ob sklenitvi naročnine.
Naročnik se strinja, da je seznanjen z navodili in pravili uporabe posameznih produktov in da bo upošteval pravila in predpise, predvsem v zvezi z avtorskopravnim varstvom.
Naročnik se nadalje zavezuje, da bo dosledno spoštoval avtorske in sorodne pravice ponudnika ter tretjih oseb, ki so imetniki pravic monitoringa. Naročnik se zavezuje, da ne bo produkta uporabljal za izdelavo lastnih baz podatkov.
Naročnik soglaša, da bo podatke, dobljene v produktih, uporabljal le za svoje lastne namene in da jih ne bo odplačno ali neodplačno distribuiral naprej v obliki ali z namenom, ki nista skladna z določili splošnih pogojev.
Ponudnik ne daje soglasja, ki bi se nanašalo na uporabo podatkov in ni odgovoren za morebitno nezakonito uporabo podatka posameznega produkta.
Morebitne spore, ki bi izvirali iz pravnega razmerja ali v zvezi z njim, bosta stranki reševali sporazumno, v kolikor to ne bo mogoče, bo za reševanje morebitnih sporov pristojno sodišče v Ljubljani.
Dogovor o pristojnosti iz prejšnjega odstavka ne velja v primerih, kadar je naročnik potrošnik. V tem primeru ponudnik na podlagi Zakona o izvensodnem reševanju potrošniških sporov ter Uredbe (EU) št. 524/2013 Evropskega parlamenta in Sveta o spletnem reševanju potrošniških sporov ter spremembi Uredbe (ES) št. 2016/2004 in Direktive 2009/22/ES izrecno izjavlja, da ne priznava nobenega izvajalca izvensodnega reševanja potrošniških sporov, ki bi bil pristojen za reševanje potrošniškega spora v skladu z Zakonom o izvensodnem reševanju potrošniških sporov.
Splošni pogoji veljajo od 2.11.2020
Kapitalska Genetika, d.o.o., Ljubljana